1. Гарантійний термін починає текти з моменту передачі товару покупцю (стаття 457), якщо інше не передбачено договором купівлі-продажу.
Відповідно до того ж, закону про права споживача (стаття 19 пункт 2), гарантійний термін товару обчислюється з дня передачі товару споживачеві. Однак, якщо день передачі товару встановити неможливо, наприклад, через відсутність чека або гарантійного талона, то ці терміни обчислюються з дня виготовлення товару.
Гарантійний термін у цивільному праві – це термін, протягом якого покупець може, встановивши приховані недоліки товару, пред'явити відповідні претензії продавцю, та термін, Протягом якого виробник забезпечує стабільність якісних показників виробу. Відповідно до п. 6 ст.
Щодо товарів, на які гарантійні терміни або терміни придатності не встановлені, споживач має право пред'явити зазначені вимоги, якщо недоліки товарів виявлені в розумний термін, але не більше двох років із дня передачі їх споживачеві, якщо триваліші терміни не встановлені законом чи договором.