Якщо після автоматичного налаштування результату ні: чат-бот все одно не відповідає, або не відповідає періодично, швидше за все, проблема в тому, що VK нестабільно надсилає повідомлення про дії користувачів. Напишіть про це на підтримку та надішліть посилання на спільноту.
Щоб бот відповідав користувачам у групі у Telegram, вам потрібно додати бота в адміністратори групи. Якщо цього не зробити, бот буде реагувати тільки якщо користувач напише / а потім назву інтенту.
Насамперед потрібно вказати, що у вашій спільноті буде працювати бот. Для цього перейдіть до Керування спільнотою → Повідомлення → Установки для бота та увімкніть пункт Можливості ботів. Спільнота – це точка входу для користувачів, які спілкуватимуться з вашим ботом.