Як зв’язатися з живим оператором держпослуг?

Увага! З питань, що стосуються сертифіката вакцинації, сертифіката перехворілого (отримання QR-коду) і здачі ПЛР-тестів необхідно звертатися до служби технічної підтримки Єдиного порталу держпослуг gosuslugi.ru за телефоном 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобільних телефонів – 115).

  1. Виберіть зручний центр обслуговування на карті
  2. Прийдіть туди з паспортом і СНІЛС
  3. Пред’явіть документи співробітнику центру і скажіть, що хочете підтвердити обліковий запис на Держпослугах. …
  4. Співробітник центру обслуговування вкаже в системі ваші дані та надішле вам на телефон код підтвердження облікового запису
  1. На сторінці авторизації натисніть посилання “Відновити”
  2. Вкажіть номер телефону або електронну пошту, а також дані одного з документів: …
  3. Якщо встановили в особистому кабінеті контрольне запитання, дайте відповідь на нього
  4. Перейдіть за посиланням із листа в електронній пошті або введіть код із смс.

Застарілий браузер, неправильне налаштування антивірусної програми, проблеми з підключенням до мережі можуть перешкоджати завантаженню ресурсу. При появі на екрані повідомлення про неможливість підключення до сайту перевірте підключення. Значок доступу до інтернету здебільшого розташований у правому нижньому кутку панелі завдань.